面向出海外貿(mào)的阿里國際站,每年底通過舉辦阿里國際站數(shù)字外貿(mào)真牛獎這一外貿(mào)界的“奧斯卡”舞臺,向全體外貿(mào)人致敬。12月26日,2024年的阿里國際站數(shù)字外貿(mào)真牛獎在杭州舉行。
與往屆不同,此次真牛獎面向全體外貿(mào)人調(diào)研征集并匯總成了四大“年度之問”:1、不確定時代下出海,應(yīng)該選擇新興國家還是發(fā)達(dá)國家?2、內(nèi)卷時代出海,應(yīng)該選擇細(xì)分縱深還是橫向拓展?3、AI新技術(shù)沖擊下,AI對初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)更有用?4、當(dāng)代外貿(mào)人的成功出海,創(chuàng)一代還是創(chuàng)二代的含金量更高?
這四個問題涵蓋外貿(mào)市場選擇、行業(yè)拓展路徑、AI技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)家自身奮斗。18位橫跨70后到00后四代外貿(mào)人的國際站年度商家,以辯論的形式對這四組辯題進(jìn)行辯論,回答2024外貿(mào)“年度之問”。
AI成為現(xiàn)場最被頻繁提起的關(guān)鍵詞。
“廠二代”接班人張卓田在辯論上提到,自己在接班后就開始改革,把一家經(jīng)營了25年、規(guī)模上億的線下傳統(tǒng)企業(yè)搬到了線上。原本每月40萬封根本無法看完的郵件,用OKKI AI實時完成質(zhì)檢。通過AI建立的私有知識庫,更是幫助接班的“外貿(mào)新人”實現(xiàn)快速落地,把開單周期從最長240天壓縮到了最快8天。
張卓田說,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,企業(yè)業(yè)績首次超2個億,90%都來自線上,其中阿里國際站的業(yè)績占到總盤的60%。
1997年出生的劉世奇也是一個“廠二代”,面對泉州已經(jīng)趨于飽和的鞋靴產(chǎn)業(yè),劉世奇憑借AI幫公司實現(xiàn)了業(yè)績100%翻倍。
劉世奇說他的企業(yè)主攻美國市場,通過AI生意助手對美國用戶喜好進(jìn)行分析,專門設(shè)計生產(chǎn)丑拖鞋,賣出50美金一雙,今年創(chuàng)造了3000萬美元的營業(yè)額。在剛剛過去的圣誕節(jié)期間,憑借AI對趨勢商品的預(yù)測,劉世奇的店鋪每日搜索量增幅超過500%。
劉世奇說,公司現(xiàn)在的經(jīng)營團(tuán)隊普遍是00后的外貿(mào)零基礎(chǔ)小白,但是憑借新技術(shù),不到一年就實現(xiàn)了AI對企業(yè)100%的滲透率,業(yè)務(wù)訂單轉(zhuǎn)化率也從9%提升至20%?!拔抑牢业钠髽I(yè)依然年輕,但在AI技術(shù)運用上,我們已經(jīng)足夠成熟。”
85后的王景田,是山東一家企業(yè)的“廠二代”,主業(yè)是做無紡布,現(xiàn)在開拓到房車露營的業(yè)務(wù)。在做無紡布時,王景田的目標(biāo)一直是國外的中大型超市,提供可降解的無紡布面料的購物袋。但一組數(shù)據(jù)讓其毅然決然開始開拓自己的第二增長曲線。
“當(dāng)時我從小滿(OKKI)的數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn),從各國的商超訂單、全球的消費力、海關(guān)數(shù)據(jù)去觀察,(無紡布購物袋)這個市場的長期增長基本會趨向穩(wěn)定緩步下滑的趨勢,我就知道市場基本上已經(jīng)飽和了?!庇谑峭蹙疤锪ⅠR切入房車的賽道,因為東南亞、中東、歐美,對于野外露營的需求非常旺盛,而不同地區(qū)對于房車、露營帳篷的靜音、防潮、防曬等需求各不相同,通過材料上的改裝和加裝,又是一個新的賽道。
據(jù)阿里國際站給出的數(shù)據(jù),阿里國際站今年推出的首個全流程AI,已有6萬中小企業(yè)使用,AI發(fā)布的商品規(guī)模已達(dá)700萬,AI優(yōu)化后的商品,在海外市場的支付轉(zhuǎn)化率提升了52%。而面向海外買家推出的首個B2B AI搜索引擎Accio,也正在重構(gòu)全球貿(mào)易的體驗。
阿里國際站總裁張闊說,阿里國際站今年在歐洲最大的一場科技峰會WebSummit上發(fā)布了一個專注于B2B領(lǐng)域的AI搜索引擎,為買家從搜索到詢盤的轉(zhuǎn)化率提升了30%。目前國際站上AI優(yōu)化的商品量達(dá)到700萬之多,支付轉(zhuǎn)化率提升了52%。
張闊表示,AI核心能為外貿(mào)企業(yè)家們解決三類問題:首先是基于更大規(guī)模更實時的數(shù)據(jù)來提升供需匹配AI能用更豐富的數(shù)據(jù)和推理能力,生成比過去人工更好的素材,同時它還能更快速、更全面地告訴外貿(mào)企業(yè)全球市場的趨勢,解決產(chǎn)品選擇、市場選擇等等問題。
其次,AI能成為重要的數(shù)字化生產(chǎn)力,把人從純數(shù)據(jù)驅(qū)動的、繁瑣的日常事務(wù)中解放出來,極大提升效率。
第三,AI更能幫助外貿(mào)企業(yè)家全面地理解自身所處的行業(yè)、市場乃至企業(yè)經(jīng)營情況:比如阿里國際站AI風(fēng)控Agent,就能結(jié)合全球市場上快速變動的法律、法規(guī)、貿(mào)易政策、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),快速提示市場風(fēng)險點。
張闊表示,通過對這三類核心問題的解決,使得企業(yè)的生產(chǎn)力得到極大的解放,企業(yè)家們就可以把精力放在更重要的問題上,擴(kuò)大生意規(guī)模。
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